近日，《南國早報(bào)》報(bào)道，萬順叫車因投訴率較高，被南寧市交通執(zhí)法隊(duì)約談，要求立即停止不合規(guī)經(jīng)營行為，并對駕駛員開展培訓(xùn)教育。

南寧市交通執(zhí)法支隊(duì)依據(jù)的是6月份以來，當(dāng)?shù)?2328熱線、12345熱線、交通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方面的市民反饋信息，其中，萬順叫車的乘客投訴率較高，主要體現(xiàn)在駕駛員在運(yùn)營期間，存在在重點(diǎn)場所離車進(jìn)行營銷推廣、線下攬客等行為。

對此，約談要求萬順叫車全面開展自查整改，立即停止不合規(guī)經(jīng)營行為，同時(shí)針對駕駛員開展教育培訓(xùn)，全面提高平臺(tái)駕駛員的服務(wù)素質(zhì)；并高效處理群眾投訴的問題，確保乘客出行安全。

8月25日，萬順叫車六安分公司也被當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、道路運(yùn)輸管理處聯(lián)合約談，通報(bào)了2021年萬順六安分公司車輛違規(guī)經(jīng)營行為，要求督促從業(yè)人員規(guī)范駕駛、合規(guī)經(jīng)營，切實(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員安全教育和監(jiān)督管理工作等。

公開信息顯示，2016年9月，萬順叫車成立。截至目前，在325個(gè)城市獲得網(wǎng)約車牌照，注冊司機(jī)200萬人。在全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)公布的7月份數(shù)據(jù)中，是17家月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺(tái)之一，按訂單合規(guī)率排序位列第14。