Ptaxi網(wǎng)約車系統(tǒng)開發(fā)獲悉廈門17家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)簽訂自律公約
2022-05-16 17:33:24 行業(yè)資訊近日,廈門市交通運(yùn)輸部門組織該市在營的9家巡游出租車和17家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)簽訂文明服務(wù)誠信經(jīng)營自律公約,在進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為市民游客提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)等同時(shí),以更高標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)責(zé)任、更實(shí)作風(fēng)助力廈門市爭(zhēng)創(chuàng)全國文明典范城市。
Ptaxi網(wǎng)約車系統(tǒng)開發(fā)據(jù)悉,為提升市民游客出行體驗(yàn),廈門市交通運(yùn)輸部門通過強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查機(jī)制,根據(jù)出租車運(yùn)營情況劃定了第一碼頭、郵輪中心、中山路口、曾厝垵等重點(diǎn)檢查區(qū)域,要求各出租車企業(yè)加大路檢路查力度,并指派專人于每天9:00—15:00做好各重點(diǎn)區(qū)域的巡查值守。一旦發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為的車輛及人員當(dāng)場(chǎng)予以制止,并通知所屬企業(yè)進(jìn)行查處;對(duì)經(jīng)查實(shí)存在與商家串通牟利等違法違規(guī)行為的駕駛員,各企業(yè)要依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)駕駛員予以辭退,其他企業(yè)也不得聘用。
與此同時(shí),廈門市交通局運(yùn)輸中心還充分應(yīng)用技術(shù)手段,每天對(duì)在營出租車GPS設(shè)備上線情況、車載設(shè)備(包括錄像、攝像頭、存儲(chǔ)等設(shè)備)進(jìn)行全面檢查,每周進(jìn)行通報(bào)。其中,對(duì)存在設(shè)備故障的車輛,要求其所屬出租車企業(yè)立即整改;而對(duì)查實(shí)存在破壞GPS設(shè)備或設(shè)備未修復(fù)仍“帶病”運(yùn)營的,則對(duì)當(dāng)班駕駛員扣誠信考核分。
此外,Ptaxi網(wǎng)約車系統(tǒng)開發(fā)獲悉廈門市交通運(yùn)輸部門還進(jìn)一步加強(qiáng)第三方暗訪考評(píng),對(duì)駕駛員經(jīng)營服務(wù)行為、各企業(yè)巡查值守情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,要求各企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員教育培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)安全行車規(guī)定和疫情防控舉措等,督促駕駛員從嚴(yán)規(guī)范佩戴口罩,確保100%接種疫苗,通風(fēng)運(yùn)營等。
按照此次簽訂的自律公約要求,各出租車企業(yè)應(yīng)督促駕駛員堅(jiān)決杜絕拒載、繞道、議價(jià)、甩客等違法違規(guī)行為,并做到禮讓行人和非機(jī)動(dòng)車,不搶道、不玩手機(jī)、不亂停車等。除行為規(guī)范外,自律公約在旅游市場(chǎng)秩序整治方面予以明確,如不允許從業(yè)人員出現(xiàn)串通商家誘導(dǎo)消費(fèi)行為,一經(jīng)查實(shí),所屬企業(yè)要與涉事駕駛員解除勞動(dòng)合同,且其他企業(yè)不得聘用。
值得一提的是,2021年7月,廈門市交通運(yùn)輸局就曾組織該市15家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署了《廈門市網(wǎng)約車行業(yè)依法經(jīng)營自律公約》,以進(jìn)一步規(guī)范廈門市網(wǎng)約車市場(chǎng),引導(dǎo)網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)等,助力廈門建設(shè)網(wǎng)約車運(yùn)營標(biāo)桿典范城市。
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