Ptaxi網(wǎng)約車(chē)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)據(jù)悉近日，多名網(wǎng)約車(chē)司機(jī)反映，乘客醉酒后弄臟車(chē)，如何收取清洗費(fèi)卻成了大問(wèn)題，一方面添加附加費(fèi)怕被投訴，另一方面與乘客當(dāng)場(chǎng)協(xié)商更是不靠譜。

3月10日晚，寧波網(wǎng)約車(chē)司機(jī)岑師傅接到名醉酒乘客，車(chē)被吐臟了，到達(dá)目的地后，跟乘客協(xié)商要80元清洗費(fèi)和誤工費(fèi)，但乘客嫌貴。岑師傅報(bào)警后，乘客表示愿意出50元，還說(shuō)要用小便“幫忙”沖洗，無(wú)奈，岑師傅只得妥協(xié)收了50元。

“如果網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)能添加一個(gè)清潔費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的話，咱們就不用跟乘客去爭(zhēng)論了?！贬瘞煾嫡f(shuō)，他每天出車(chē)基本在10個(gè)小時(shí)以上，如果到了夜間或凌晨，還要和醉酒乘客斗智斗勇，太累了。更何況，醉酒乘客本身就意識(shí)混亂，這個(gè)時(shí)候去協(xié)商清洗費(fèi)，不僅說(shuō)不清楚還可能激發(fā)更大的沖突。

Ptaxi網(wǎng)約車(chē)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)據(jù)悉去年12月8日凌晨，石家莊網(wǎng)約車(chē)司機(jī)霍師傅遇到過(guò)行程中嘔吐的醉酒乘客，盡管及時(shí)靠邊停讓下車(chē)，但還是把內(nèi)飾弄臟了。乘客一開(kāi)始不愿賠清洗費(fèi)，后來(lái)在警方調(diào)解下賠付了100元，卻很不服氣，罵罵咧咧地要求司機(jī)繼續(xù)服務(wù)，還打電話叫人在目的地等著?？粗闆r不對(duì)，霍師傅在民警建議下結(jié)束訂單并報(bào)備，結(jié)果被網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)認(rèn)定未及時(shí)結(jié)束計(jì)費(fèi)。

Ptaxi網(wǎng)約車(chē)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)據(jù)悉事實(shí)上，一直以來(lái)，司機(jī)都不愿意接到醉酒乘客，一是乘客酒后容易鬧事，二是一旦出現(xiàn)吐臟車(chē)輛情況，后續(xù)問(wèn)題難以解決。平臺(tái)對(duì)此只是提出了醉酒乘客在無(wú)人陪同的情況下，司機(jī)可以拒載，但在接駕過(guò)程中并沒(méi)有多少指導(dǎo)意義，應(yīng)該根據(jù)司機(jī)遇到的具體問(wèn)題不斷完善出更細(xì)節(jié)化、更具操作性的解決方案。（來(lái)源：網(wǎng)約車(chē)內(nèi)參）