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史上最嚴整改是網(wǎng)約車行業(yè)適者生存的洗牌

2018-09-14 10:41:53     行業(yè)資訊

這是一次全面集中整改,也預示著是一次行業(yè)適者生存的洗牌。在經歷過史上最嚴厲的整改之后,相信網(wǎng)約車一定會開得更順更遠。

一場聲勢浩大、雷霆萬鈞的網(wǎng)約車、順風車運營整改風暴正撲面而來。在滴滴順風車3個多月發(fā)生兩起女乘客遇害案件后,網(wǎng)約車、順風車迎來了史上最嚴的整改。

9月10日晚,交通運輸部辦公廳、公安部辦公廳聯(lián)合發(fā)布了緊急通知,要求網(wǎng)約車和順風車立即開展行業(yè)安全大檢查,嚴格督促企業(yè)落實安全生產和維穩(wěn)主體責任,并嚴厲打擊非法營運行為。值得關注的是,通知要求滴滴公司等平臺公司要全面開展安全隱患自查和整改工作,在未完成隱患整改前,無限期停止私人小客車合乘信息服務。

正如通知所說,近期網(wǎng)約車非法營運、順風車惡性刑事案件屢有發(fā)生,特別是鄭州、溫州滴滴順風車司機殺人案件受到社會廣泛關注,嚴重危害人民群眾生命財產安全,影響社會穩(wěn)定和行業(yè)健康有序發(fā)展。

也是在這種情況下,兩部門全力出擊,力爭堵住安全風險隱患,而如此隱患如果不消除,對網(wǎng)約車行業(yè)來說,也是一種不定時的炸彈,時不時轟然爆發(fā),對行業(yè)形成極為不利的影響,最終影響這一行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作為以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的網(wǎng)約車、順風車新業(yè)態(tài),是虛擬技術和現(xiàn)實應用的一種商業(yè)結合,其市場運營一度游離于傳統(tǒng)監(jiān)管之外。因為監(jiān)管套利現(xiàn)象的存在,行業(yè)發(fā)展顯示出先天的市場畸形。而市場無形之手的弊端,有時候不可能依賴市場自身來克服、完善,需要政府有形之手予以矯正、規(guī)范。

對于一種創(chuàng)新的經濟形式或業(yè)態(tài)來說,消除發(fā)展中存在的隱患是必需的。只有如此,創(chuàng)新的經濟形式或業(yè)態(tài)才能長久,才能被容于市場各個層面。對于給企業(yè)的對策與建議,唯有讓平臺負起應負之責,提升技術能力和內部監(jiān)管水平。惡性案件發(fā)生時,滴滴客服體系失靈的事實令人記憶深刻,而這是可以通過內部管理效率的提升而糾正的。

頑疾必須用猛藥,亂世必須用重典。在網(wǎng)約車、順風車運營市場亂象叢生的當下,嚴格整改是十分必要的。史上最嚴格整改,對于平臺來說,整改后還有機會繼續(xù)服務市場。對于乘客來說,有機會享受更加便利且安全的出行服務。如此看來,此番整改不僅是必需的,而且應該是徹底的。

從更宏觀的意義來說,史上最嚴整改,對于創(chuàng)新的業(yè)態(tài)來說,出發(fā)點也是積極的、愛護的。此舉并非把網(wǎng)約車整“死”,而是整“順”,是順應市場供給側改革的大勢為之,將順風車之類為經濟增長、民生福利作出一定貢獻的新業(yè)態(tài)維護好,進行有秩序的運營。

如果因為順風車出了一點問題,就全盤否定、予以取締,那是開歷史倒車。這不是監(jiān)管部門的初衷,也不符合出行者的根本利益。

大凡新業(yè)態(tài)、新事物都有一個完善的過程。支付寶等移動支付業(yè)態(tài)剛出現(xiàn)的時候,也出現(xiàn)過一些問題,后來納入互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管之中,支付寶成為全民無現(xiàn)金支付的首選。

9月11日起,由交通運輸部、中央網(wǎng)信辦、公安部等多部門組成的網(wǎng)約車、順風車安全專項工作檢查組將陸續(xù)進駐首汽約車、神州專車、曹操專車、易到用車、美團出行、嘀嗒出行、高德等網(wǎng)約車和順風車平臺公司,開展安全專項檢查。

這是一次全面集中整改,也預示著是一次行業(yè)適者生存的洗牌。在經歷過史上最嚴厲的整改之后,相信網(wǎng)約車一定會開得更順更遠。


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