自交通運(yùn)輸部關(guān)于網(wǎng)約車監(jiān)管平臺要求規(guī)范化對接以來，各企業(yè)都在忙碌于準(zhǔn)備申請牌照對接過程中，今年6月1日起，針對網(wǎng)約車平臺和司機(jī)都要搞等級評定做出了新的規(guī)定及要求：

1、網(wǎng)約車平臺實(shí)行1000基準(zhǔn)分，額外加分100分的計(jì)分制，并根據(jù)分值多少分為6個(gè)等級?！掇k法》為網(wǎng)約車平臺量身定制數(shù)據(jù)接入、運(yùn)營服務(wù)信息公開等指標(biāo)，從企業(yè)管理、信息數(shù)據(jù)、安全運(yùn)營、運(yùn)營服務(wù)、社會責(zé)任和加分項(xiàng)目等6個(gè)方面進(jìn)行考核。每年2月28日前，平臺必須將服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核資料送報(bào)當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸部門，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級評定。

2、網(wǎng)約車駕駛員實(shí)行20基準(zhǔn)分，額外加分10分的計(jì)分制，并根據(jù)分值多少分為4個(gè)等級?！掇k法》從遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等4個(gè)方面，為網(wǎng)約車駕駛員制定了相應(yīng)指標(biāo)。如果駕駛員在考核周期內(nèi)得分低于3分，就必須按要求接受培訓(xùn)。

3、要注意的是，網(wǎng)約車平臺的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級和駕駛員等級掛鉤。網(wǎng)約車平臺根據(jù)駕駛員在考核周期內(nèi)的綜合得分情況，評定其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級，并建立檔案以供查詢。只有檔案中85%以上的駕駛員等級在AA級以上時(shí)，平臺才能申請參與AAA級及以上的評選。

4、針對網(wǎng)約車平臺：為了切實(shí)保障網(wǎng)約車乘客的安全，有關(guān)各方和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對駕駛員的駕駛經(jīng)歷、交通責(zé)任事故、暴力犯罪記錄等背景情況的核查，防止不合規(guī)的企業(yè)、車輛和人員進(jìn)入行業(yè)，從源頭上保障安全。

5、網(wǎng)約車平臺需組織駕駛員開展崗前培訓(xùn)和日常教育，提升其遵紀(jì)守法的意識和服務(wù)水平。要保證接入的車輛和駕駛員取得合法營運(yùn)資質(zhì)，車輛技術(shù)狀況良好。還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，通過衛(wèi)星定位、人臉識別等科技手段，更好保證線上線下車輛和駕駛員的一致性。     

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