網(wǎng)約車軟件有哪些強大的系統(tǒng)功能?
2018-06-02 10:19:39 行業(yè)資訊網(wǎng)約車新政實行之后,各地交通企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進程也在加快,滴滴網(wǎng)約車平臺不可能在全國范圍內都面面俱到,如今調動各地交通運輸行業(yè)實體的積極性才是解決問題的關鍵所在,各地網(wǎng)約車可以實現(xiàn)自己的資源優(yōu)勢,利用一套穩(wěn)定的網(wǎng)約車系統(tǒng),便可以在本地市場上發(fā)揮自己的一番作為,網(wǎng)約車軟件開發(fā)需要完成一套強大的功能系統(tǒng),在此我們也可以參考滴滴:
行程顯示。主要是車輛顯示、乘客顯示以及行程顯示,這些功能深度依賴現(xiàn)有的在線地圖系統(tǒng)。滴滴的股東包括百度、騰訊、阿里 在內很多都是在線地圖的行家。
接單與派單。滴滴的任務分配有搶單和自動派單兩種模式,目前來看自動派單的模式更加受歡迎,滴滴后臺可以針對距離、擁堵程度、況等諸多方面進行綜合考慮,這就對滴滴業(yè)務后臺的數(shù)據(jù)處理能力及算法合有較高要求。
計價。影響計價的因素一是距離、二是時間,然后還有小費、補貼之類的邏輯,不同城市也有不同的費率算法,這就需要一個比較完善的配置管理系統(tǒng),還需要有強大的實時處理能力和容錯能力。
分成及保障。乘客必須通過微信或支付寶兩種方式進行在線支付,司機的收入由網(wǎng)約車平臺管理,每月或每周都按照分成及勵規(guī)則轉到司機私人賬號。支付方面的監(jiān)管和保障不可能全部依靠技術手段來實現(xiàn),異常的訂單和交易則由網(wǎng)約車平臺人員,這樣就能及時知道司機的接單和收入情況。
投訴與懲罰。有完備的投訴、追蹤及處罰機制,除了直接的經(jīng)濟處罰之外,評分低的司機在派單方面會有不同的篩選規(guī)則,當然,也會勵規(guī)則。
推廣功能。主要包括補貼、紅包、新人推薦勵等功能。此業(yè)務邏輯雖然重要,但是需要防止乘客和司機采用非常規(guī)手段套取額外補貼。
運營優(yōu)化。例如加價打車(小費)、預約叫車,后續(xù)還有大數(shù)據(jù)的挖掘,還可以根據(jù)用戶特點提供差異化的信息服務。
唯有擁有一套穩(wěn)定強大的功能系統(tǒng),方可在后期的運營推廣中發(fā)揮重大的作用。用戶只會用好用的網(wǎng)約車軟件,如果軟件,那么在流失用戶方面將是致命的。
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