高德鷹潭市網(wǎng)約車聚合平臺(tái)被約談,要求停業(yè)整頓或下架處理
2024-06-06 10:33:45 行業(yè)資訊猿著網(wǎng)約車牌照申請(qǐng)代辦公司了解到網(wǎng)約車聚合平臺(tái)迎來大清洗大整頓了,又有城市對(duì)聚合平臺(tái)做出嚴(yán)厲整頓,要求平臺(tái)停業(yè)或下架處理整頓。
據(jù)鷹潭市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)發(fā)布通告:近期在執(zhí)法過程中不斷接收到關(guān)于高德打車“服務(wù)水平低”“準(zhǔn)入審核不嚴(yán)格”“侵害司機(jī)和消費(fèi)者權(quán)益”等問題的投訴。
5月31日下午,鷹潭市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)城市客運(yùn)大隊(duì)對(duì)高德聚合平臺(tái)和聚合平臺(tái)里面的各平臺(tái)運(yùn)營商進(jìn)行了規(guī)范經(jīng)營約談,指出了高德打車聚合平臺(tái)存在以下幾個(gè)問題:
1、未落實(shí)聚合平臺(tái)核驗(yàn)義務(wù),未能有效核驗(yàn)提供服務(wù)的平臺(tái)、司機(jī)、車輛資質(zhì),其平臺(tái)內(nèi)“趣接單”產(chǎn)品未取得我市經(jīng)營許可,并拒不配合我支隊(duì)的調(diào)查工作。
2、放任第三方網(wǎng)約車平臺(tái)魚目混珠,存在以“高德”“高德車主”等名義為第三方網(wǎng)約車平臺(tái)招募司機(jī)的行為,對(duì)行業(yè)從業(yè)人員產(chǎn)生誤導(dǎo),涉嫌侵害司機(jī)群體權(quán)益。
3、疑似出現(xiàn)聚合平臺(tái)參與車輛調(diào)度行為,有乘客在12328交通服務(wù)熱線上投訴使用高德聚合平臺(tái)打車時(shí)僅僅勾選“一口價(jià)”網(wǎng)約出租車服務(wù),高德聚合平臺(tái)安排巡游出租車接單并進(jìn)行線下打表計(jì)價(jià)收費(fèi),乘客對(duì)此非常不滿意并要求執(zhí)法部門進(jìn)行查處。
針對(duì)上述涉嫌違規(guī)經(jīng)營情況,鷹潭市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)將按照江西省交通運(yùn)輸廳《江西省網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制》聯(lián)合鷹潭市工信委等單位依照《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十條對(duì)其要求停業(yè)整頓或下架處理并要求平臺(tái)開展自查自糾,盡快整改。
同時(shí)鷹潭市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)對(duì)高德聚合平臺(tái)新接入的聚的新出租平臺(tái)指出了該平臺(tái)沒有線下服務(wù)能力、辦公地點(diǎn)、管理人員的問題,要求高德聚合平臺(tái)督促聚的新出租平臺(tái)按照要求進(jìn)行整改到位;責(zé)令高德聚合平臺(tái)對(duì)優(yōu)E出行和及時(shí)出行平臺(tái)運(yùn)營商違規(guī)開展趣接單業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營管理。
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