“這是有人在刷單嗎？網(wǎng)約車平臺(tái)為什么不管管？”過去一個(gè)多月來，家住山東的高先生幾乎每天都能收到好幾條來自上海的叫車短信，且都顯示有司機(jī)接了單；而從來沒去過上海的陜西人陳先生，網(wǎng)約車賬戶里也突然出現(xiàn)大量來自上海的網(wǎng)約車平臺(tái)叫車訂單，且訂單價(jià)格均不菲，頻繁提醒他要趕緊支付……

人在家中坐，怎么突然在上海叫了車？從媒體求證和相關(guān)網(wǎng)約車平臺(tái)的調(diào)查反饋來看，部分網(wǎng)約車用戶遭遇的離奇訂單，都是人為制造的虛假訂單。它們有的是網(wǎng)約車司機(jī)為了沖單獎(jiǎng)，或者提高服務(wù)分，自己或找人給自己下假單刷一下，有的是司機(jī)通過下假單的方式來惡搞同區(qū)域里的同行，還有的則是通過技術(shù)手段實(shí)施“代叫”欺詐。

盡管這些虛假訂單各有其用意，但都是違規(guī)乃至違法操作，不僅令一些用戶莫名遭遇騷擾，也威脅到網(wǎng)約車行業(yè)的運(yùn)行秩序。

這是一種值得注意的傾向。近年來，網(wǎng)絡(luò)“黑產(chǎn)”在很多領(lǐng)域“大顯神通”，乃至產(chǎn)生了一種灰色秩序?，F(xiàn)在隨著網(wǎng)約車行業(yè)進(jìn)入飽和狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)“黑產(chǎn)”似乎又找到了新目標(biāo)。這不僅是在給行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)添加火力，也讓一些用戶不堪其擾。

對(duì)此，網(wǎng)約車平臺(tái)除了要強(qiáng)化針對(duì)性的“反作弊”系統(tǒng)建設(shè)，增加對(duì)違規(guī)賬號(hào)的處理力度，也還需要與相關(guān)部門協(xié)同深化對(duì)“黑產(chǎn)”的治理，配合鏟除“黑產(chǎn)”興風(fēng)作浪的土壤。

那些把心思放在發(fā)布虛假訂單騙取補(bǔ)貼上的惡意刷單者也該明白，這樣的行為已不只是簡(jiǎn)單的“作弊”，不僅可能受到網(wǎng)約車平臺(tái)的處罰，還可能涉及違法犯罪。前不久，陜西漢中市漢臺(tái)區(qū)檢察院就披露一批網(wǎng)約車司機(jī)惡意刷單“詐騙案”，有人最高獲刑3年2個(gè)月。這樣的代價(jià)，應(yīng)該給那些投機(jī)者、作弊者，帶來警示。

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